运作流程
- 订单
- 快递
- 取件
- 送达
服务内容
服务包含。
国际快递
DHL Express，寄送海外订单。
本地配送
Shopify 本地配送，限定在您服务的邮区。
运费与配送区域
按重量或订单金额，为新加坡和海外设置运费。
顾客物流追踪
追踪号码写回订单，并把追踪链接发给顾客。
门市自取
如果您有门市，结账时可选择到店自取。
运单
直接从 Shopify 订单生成运单，不必重新输入地址。
配送伙伴
我们在新加坡的 快递伙伴。
快递与国际
DHL Express
覆盖范围和运费由 DHL 决定。
运作方式
工作流程， 一步一步来。
- 1
规划
我们了解您寄往哪里、包裹大小，以及顾客期望的送达速度。
- 2
接入
我们在 Shopify 网店设置快递、配送区域和运费。
- 3
测试
我们跑测试订单，直到打印出运单并发出追踪邮件。
问题所在
配送常出问题的地方
一个个地址输入快递系统、再把追踪号码贴回订单、估算海外运费，每周要花好几个小时，还容易出错。
把快递接入 Shopify 后，订单资料自动传过去，追踪链接也会自动发给顾客。
常见问题
大家常问。
应该用哪家快递？
要看包裹重量、目的地和每月寄件量。在新加坡，我们目前接入 DHL Express。
顾客可以追踪包裹吗？
可以。Shopify 订单有了追踪号码后，Shopify 会给顾客发送带追踪链接的发货邮件。
可以提供本地配送吗？
可以。Shopify 的本地配送可以限定在您服务的邮区，由您自己的团队送货。
可以寄往海外吗？
可以。我们设置独立运费的国际配送区域，并接入 DHL Express。
下一步
帮我设置配送。
告诉我们您目前的业务如何运作。我们八打灵再也和槟城团队的办公时间为周一至周五，上午 9:30 – 下午 6:30。
